商業理論專家艾默森(Harrington Emerson)曾說過：『理解原則的人都能替自己妥善挑選一套方法。忽略原則的人則只能亂試各種方法，必然遇上麻煩』…

我曾向台灣製造業推廣過豐田式管理，我發現要複製豐田式管理方法到製造業現場，並得到相同成效並非易事。因為即便是如法泡製也很難得到精隨。所以對於想學豐田汽車經營管理的人，豐田前副社長大野耐一給出下列建議：『別再照搬別人的智慧，而是要靠自己思考。你要面對你的難題，思考、思考、再思考，靠自己解決問題。難題與折磨帶來進步的機會，成功就是永不放棄。』

這一針見血的建議，毫不遮覽的道盡：經營企業的難題自己最清楚，要面對自己的難題，思考、思考、再思考，只有靠自己解決問題，才能建立自己的原則。當然為了縮短解決問題的時程，延聘外部教練是一種更有效率的做法。

筆者領悟的經營之道是，經由內部員工思考、思考、再思考的找出解決方案，是建立企業集體智慧互相激盪的內部循環效果，他是公司獨特的系統思考模式。

現在的問題是如何形成『自己思考‧自己行動』的企業文化？他必須有開放性的態度與思維，最重要的關鍵是經營者要懂得放手。因為現在是AI領銜的時代，資訊與解決方案的搜尋與討論、演議、試錯都比以往更快速有效。

如何把企業組織再進化？讓員工『自己思考‧自己行動』，將是川普2.0打破全球貿易結構後，經濟面臨震盪時，企業再造的努力方向。