(一) 鬆綁官僚體系
如果你公司成立已經有相當的歷史，制度與流程也都很固化，部門與部門之間
表面是一片和諧，但是卻存在本位主義，溝通效率不是很好，對於市場的反應度越來越緩慢，已經引起客戶的抱怨，身為老闆的你該如何改善？
力銘企業教練的建議：
身為公司的老闆，你可以成立專案小組，有計畫的推動下列事務，才能活化公司競爭力：
1. 重新評估組織架構：檢視公司部門之間的結構和溝通方式，看看是否可以調整以提高效率和流動性。建立更開放的組織文化，鼓勵跨部門合作和溝通，打破本位主義。
2. 推動變革文化：鼓勵員工參與公司變革並提供支持。確保他們明白變革的重要性和目的，並讓他們參與制定新的流程和制度，促進更加有效的溝通。
3. 培訓和發展：提供溝通和團隊合作相關的培訓，幫助員工學習如何更好地與同事互動和解決問題。同時，鼓勵他們發展跨部門的合作技能。
4. 強調客戶服務：將客戶滿意度置於公司發展的核心，讓所有員工明白客戶抱怨的嚴重性，並積極應對以提高客戶滿意度。
5. 制定明確目標：設定明確的溝通目標和里程碑，追蹤和評估溝通效率的改進情況，確保公司整體能夠持續向前發展。
