近日在輔導一家企業時，在每周例行性的經營會議上討論到因為疫情影響，導致公司業績衰退的議題。追究原因後，歸納出主要因素是；中高階幹部在管理問題的落實上欲振乏力，因此無法帶動底層員工的動力。

    因此，總經理非常震怒。要求幹部們務必尋找好的方法與好的策略，以貫徹達成公司目標的意志。由於討論的過程中，幹部們似乎並沒有承認業績的衰退是管理失當所致，而歸因於大環境不好。這更加激怒總經理的怒氣，脫口說出；承認失敗也是一種勇氣，要求管理幹部要有自我反省的態度，這樣才可以從失敗中找出致勝的新方法。

    這個觀點我非常認同，沒錯『人非聖賢，孰能無過』，但是商業戰場講的是戰略、戰術，講的是速度與應變能力，承認失敗是奠定下次成功的過程，尤其是承認失敗可以趁機察覺競爭對手的優勢弱勢，反而是創造下次成功致勝不可或缺的養分。