在生活中有幾樣東西你看不到，但是它的力量卻非常驚人。例如『風』你看不見，但是氣旋瘋狂起來時，再重的東西都會被橫掃起飛或席捲拋開。『電』你看不見，但是萬一觸碰到高壓電，保證你不死也剩下半條命。『空氣』你看不見，但是萬物缺少空氣中的『氧』，保證無法存活。『聲音』你看不見，但是連續巨響或連續低頻保證讓你生不如死。還有一些細微到肉眼根本看不見的病菌，如果被侵犯，可能致命。常言說；『眼不見為淨』，就要看你怎麼重新去定義它了？
在企業組織裡有一種力量你看不見，卻非常重要，如果你忽視它，可能讓你原來擁有的 100 分力量剩下50分。如果你不會運用它，可能會讓你的營運成本比別人高。如果你知道又能善用它，那麼在目前大缺工的時代，你的公司依然可以逐步成長。這股力量是甚麼？那就是員工的『士氣』。
高昂的士氣是激發團隊潛能的無形力量，也是驅動個人排除萬難，完成工作目標的動力。士氣的激發需要有一位具有魅力的領導者來帶領，需要有一套餵養員工因為達到目標所給予的誘因。它更需要可以讓員工發揮個人擅長的專業與特質的位置，以適才適位營造真正樂在工作的職場環境，讓士氣的呈現是持續性的非短暫性的。
看不見的力量要轉化成看得見的力量，對我們才有意義。如果把『員工士氣』比喻成大自然中的『風』、『電』、『氧氣』、『聲音』的話，那麼如果公司缺乏這股力量，哪有條件跟競爭者競爭呢？
2025/1/23 陳力銘 博士
