課程宗旨
在快速變動與數位轉型的時代，績效面談（Performance Review）不應只是針對年度KPI的檢討，而是領導者展現策略執行與教練引導力的關鍵時刻。
本課程旨在協助管理階層轉換思維思維，從評估者晉升為引導者。透過結構式的面談工具與教練式提問，將企業的戰略目標（Strategy）與員工的個人發展（Growth）深度結合，協助主管在面談中建立高信任度的組織氛圍，激發團隊創新動能，達到組織與人才雙贏的終極目標。
課程大綱
階段一：領導者的思維轉型
重新定義績效面談
階段二：面談前的準備與佈局
數據佐證與心理安全感
階段三：高效面談四部曲
展現領導力的教練式溝通（實戰演練）
階段四：展現領導力的「核心引導提問法」
激發部屬自主動能的經典提問
階段五
AI覆蓋下重塑部屬的卓越觀念
階段六：面談後的延伸追蹤
IDP 個人發展計畫
預期效益
- 掌握一套結構化、可複製的績效面談流程與溝通工具。
- 學會用「數字」談績效、用「教練提問」談發展，提升領導威信。
- 面對衝突或高難度員工面談時，能從容應對、化解阻力。
- 清楚了解自身表現與組織期望的落差，並獲得具體改善路徑。
- 感到被公司尊重與重視，提升工作投入度與心理安全感。
- 明確知曉未來的個人發展機會（IDP），看見在企業內的成長前景。
- 將企業的策略目標，真正落實到每位員工的日常行為中。
- 活化組織內部的溝通管道，降低因溝通不暢導致的人才流失。
- 逐步建立起「以績效為導向、以成長為核心」的高信任度企業文化。